Управлением Роскомнадзора по Ивановской области в апреле, мае 2012 года при проведении планового систематического наблюдения и внеплановой выездной проверки в Комсомольском районе Ивановской области было установлено, что оператор связи ОАО «Ростелеком» в связи с неисправностью 3 таксофонов не обеспечивал предоставление пользователям местных телефонных соединений, доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также в связи с неисправностью 1 таксофона не обеспечивал доступ к системе информационно-справочного обслуживания и возможность бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.

В связи с выявлением нарушений обязательных требований в области связи на виновное должностное лицо и юридическое лицо ОАО «Ростелеком» наложены административные штрафы по ст.13.7 КоАП РФ «Несоблюдение установленных правил и норм, регулирующих порядок проектирования, строительства и эксплуатации сетей и сооружений связи».